A operação da Xiaomi está em pleno crescimento no mercado brasileiro, operando com um modelo de negócio focado no e-commerce e na expansão de suas lojas físicas em pontos estratégicos no Brasil. A aposta é que o bom atendimento nas lojas será suficiente para convencer os consumidores. A Xioami conta hoje com cinco lojas no Brasil sendo essa, dentro do Shopping Morumbi, a mais visitada por clientes e curiosos em conhecer os produtos da marca.

Thiago de Oliveira, Gerente de Marketing da Xiaomi Brasil

"A Xiaomi tem operado no Brasil um modelo focado no e-commerce e também na expansão com lojas estratégicas. Estamos abrindo lojas em cidades que são muito importante para nós, baseado num grande estudo, atingindo um publico que tenha identificação com a marca aqui no Brasil."

As lojas próprias da empresa também apostam na variedade de produtos para além dos smartphones, com linhas de casa inteligente e acessórios. A presença da Xiaomi no Brasil aposta muito no varejo físico, visando o marcado brasileiro, a Xiaomi chega com uma nova experiência, mostrando para os clientes o principal pilar da empresa, que é a integração dos smartphones com os dispositivos inteligentes.

Thiago de Oliveira, Gerente de Marketing da Xiaomi Brasil

"Quando conseguimos mostrar para o brasileiro como a vida deles fica mais fácil, como podem ver aqui na loja, uma imensidão de produtos inteligentes, todos conectados ao seu smartphone, dentro de um ecossistema, em que você pode usar um o no máximo dois aplicativos para controlar a sua casa, ou automatizar a sua vida, quando o brasileiro percebe isso ele adora, tem aceitado muito bem os produtos inteligentes."

O consumidor brasileiro gosta de ver, sentir e testar o produto antes de decidir pela compra, como o Henrique que não conhecia e após a visita na loja já virou mais um cliente.

Henrique Damacena, Estudante

"Os preços são bem competitivos, principalmente pela qualidade, quando comparamos com o valores do mercado, esta bom e vale a pena, ainda não tenho produtos da empresa mas daqui a alguns minutos eu vou comprar, fiquei muito interessado na balança e já estou indo buscar no estoque para levar ela para minha casa."

（Edição: Inês）