平均每4个智利人中就有1人参与2026年“电商节”网购活动。智利ADN电台网站

【南美侨报网编译乔莯报道】智利2026年“电商节”（CyberDay 2026）近日圆满落幕。圣地亚哥商会（CCS）公布的数据显示，在为期3天的活动中，线上销售总额达5.31亿美元，同比增长1.4%；共达成交易510万笔，较上届略降4%。官方预计，此次活动有望拉低6月份的消费者物价指数（CPI）。

智利ADN电台网站4日报道，本届购物节覆盖面广泛，平均每4个智利人中就有1人参与了网站购物活动。每笔订单的平均金额小幅上升至104美元（约合9.3万智利比索）。

根据智利电商公司RetailCompass审计，活动期间商品平均折扣高达19%，创下今年以来最低价格水平。圣地亚哥商会预计，此次大幅调价将对国民经济产生直接影响，有望推动6月份CPI下降0.4至0.5个百分点，从而抵消其他行业的价格上涨，使月度通胀率趋近于零。

数据显示，消费者在购物前表现出更强的计划性和分析倾向。活动首日销售额仍保持最高，达2.04亿美元；第三日销售额累计达1.76亿美元。最后一日的“活动最后1小时”（晚11时至午夜）成为购物节最火爆时段，共产生19万笔交易，销售额达1900万美元，占总额的4%。

从行业来看，大型商店、航空公司和旅行社的销售额占比最大。超市销售额同比增长最快，增幅超过20%；食品和快餐（14%）以及百货商店（11%）紧随其后。圣地亚哥商会指出，这反映出智利人网上购买食品的消费习惯日益深化。

在地域分布上，首都大区（RM）网上购物额占总额的51%，其次为瓦尔帕莱索大区（R. de Valparaíso，9%）、比奥比奥大区（R. del Biobío，8%）和马乌莱大区（R. del Maule，5%），湖大区（R. de Los Lagos）、阿劳卡尼亚大区（R. de la Araucanía）和科金博大区（R. de Coquimbo）均约占4%。

瓦尔帕莱索大区商会（CRCP）主席哈维尔·托雷洪（Javier Torrejón）称赞此次活动为地区企业提供了重要的全国性展示平台，帮助企业“树立品牌形象、建立新业务关系，并将产品与服务推广至全国各地”。

此外，圣地亚哥商会还强调了在线解决方案（REL）系统在处理用户问题方面的效率。主席玛丽亚·特蕾莎·维亚尔（María Teresa Vial）表示，尽管咨询量庞大，系统平均响应时间仍保持在29小时，其中83%的案件在一天内通过协商解决。