从驾驶体验到人文关怀:巴拉圭首位女电动公交司机的职业故事
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伊达琳娜·佩拉尔塔。巴拉圭《国家报》

【南美侨报网编译边慧报道】伊达琳娜·佩拉尔塔(Idalina Peralta)是巴拉圭首位女性电动公交驾驶员,她近日接受采访,从女性视角讲述了公交服务。

巴拉圭《国家报》报道,佩拉尔塔曾驾驶亚松森市(Asunción)12号线公交车。当电动公交运营商阿拉波蒂公司(Arapoty)邀请她加入车队时,她毫不犹豫地答应了,并成为巴拉圭首位女性电动公交驾驶员。

佩拉尔塔表示:“作为巴拉圭资历最深的女公交司机,我已有9年各类公交车的驾驶经验,许多乘客都熟悉我。人们很喜欢这辆车(电动公交),它外观十分漂亮。虽然车辆体积庞大,但只要你喜欢并且适应了,驾驶期间也会感到愉悦。比如在操作这辆车时,坐在方向盘前几乎感觉不到它的重量,驾驶体验非常舒适。这种舒适性让你完全忽略了它的尺寸。车内座椅宽敞,后视镜视野良好,还配备了其他巴士没有的摄像头。”

为驾驶电动公交,佩拉尔塔参加了由交通部与国家职业促进服务局(SNPP)联合推出的“客运电动巴士专业驾驶员”培训课程。

目前,巴拉圭有4位女性掌握了电动公交驾驶技术,其中两人正在考取执照。虽然现在只有佩拉尔塔和塔尼亚·加拉尔萨(Tania Galarza)两位女性在驾驶电动公交,但佩拉尔塔表示,很快大家就会习惯看到女性驾驶公交的身影,雇佣女性驾驶员是件好事。

佩拉尔塔坦言,以前公交司机的工作更难,但她始终与乘客相处融洽。乘客普遍反映的一个问题是,对老年人和儿童的照顾不够周到。多数司机不愿接待老年人、孕妇或带小孩的乘客,而正是这时,人们可以体会到女性驾驶员的特别之处,因为她们努力提供特殊关怀。

佩拉尔塔谈到:“以我为例,我在某条线路工作了近4年,乘客们都认识我。有些乘客会特意等候我的车,尤其是高峰时段带着孩子的乘客,我会主动接他们上车。我始终保持耐心,尽力为乘客安排座位,因为有些母亲需要带着孩子上班,且必须准时到达。”

佩拉尔塔还强调了电动公交的无障碍设计,公交车可倾斜车身以方便老年人或行动不便者上下车。这种设计旨在提升所有乘客的乘车体验。

责任编辑:毛伯贤
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