前不久，中国首个机器人保洁员在深圳正式“上岗”，具身智能技术首次走进普通人家庭，面向大众用户开放服务。

北京《经济日报》6日消息，适配居民多元消费需求，机器人不再是科幻电影里的遥远想象，而是化作炒菜机器人的精准火候、艾灸机器人的贴心呵护、保洁机器人的高效陪伴……成为改变人们生活方式、优化消费体验的“新伙伴”。

破圈：从实验室走进生活场

“以前总觉得机器人离我们很远，今天体验了按摩机器人，身体轻快多了！”在北京市经开区荣华街道智慧康养机器人养老驿站里，71岁的刘阿姨一边感受着按摩机器人精准的力道，一边连连称赞。这个藏着40余款机器人的“智慧乐园”，就像一个生动的窗口，让人们直观看到人工智能如何走进日常生活——炒菜机器人火候拿捏精准，再也不用为“炒煳菜”发愁；艾灸机器人智能定穴、控温防烫，比人工操作更省心；AI诊疗仪扫描面部就能分析健康状况，在家就能做基础体检；聊天机器人有问必答、下棋机器人闲时陪你一较高下，让独居老人不再孤单。

“康养空间是最受老年人欢迎的区域。”养老驿站运营负责人韩鑫介绍，这里配备了按摩、艾灸、外骨骼等机器人，老年人通过微信群或电话就能预约，享受专业的康复理疗服务，如今3台机器人“理疗师”每天的“工作”都排得满满当当。

适配：不能只靠卖硬件

人工智能快速融入生活，关键在于精准捕捉居民需求，打破“技术自嗨”的困境，让科技真正服务于人。无论是养老场景还是家政场景，AI产品的迭代升级，始终围绕居民的实际痛点、真实需求展开，在消费过程中不断调整适配，让每项服务都更接地气、更合心意。

在养老消费领域，需求的多元化、个性化尤为突出。不同年龄、不同身体状况的老年人，对智能产品的需求截然不同。为了真正读懂老年人的精神需求，北京森丽康科技联合北京北师大公益研究院走访了上百位老年人家庭，推出了名为“小丽”的养老陪伴机器人。这款机器人不仅能实现健康监测、预约陪伴、巡逻预警等基础功能，还能贴心提供饮食起居提醒、帮老人找物等服务。“当人工智能与机器人技术真正融入老年人生活，养老可以成为美好的体验。”森丽康科技联合创始人高雅说。

2025年，北京市科学技术研究院智慧养老研究所针对北京市养老院展开调研，结果显示，老年人对养老机器人的迫切需求场景排序依次是：如厕、洗澡、进食、衣物穿脱、移位、慢病管理等。“这些场景均为照护痛点突出、人力替代迫切的核心领域，对养老机器人需求潜力很大。”该研究所研究员邢新主表示，同时，聚焦自主生活、健康管理、情感陪伴与安全保障等需求，用于提升活力老人生活品质、实现健康前置干预与风险防范的领域，也是未来覆盖人群最广、市场潜力最大、可持续性最强的普惠型发展方向。

未来：开启生活新图景

随着技术不断迭代、政策持续护航，人工智能与生活消费的融合将更加深入。未来，无论是养老、家政，还是更多生活场景，AI都将呈现出更智能、更普惠、更融合的发展趋势，为消费升级注入新动能。

政策层面的持续发力，将为AI赋能生活消费提供坚实保障。今年中国的《政府工作报告》中，“具身智能”被明确列为需要培育壮大的未来产业之一，同期，中国工业和信息化部正式发布《人形机器人与具身智能标准体系（2026版）》，为行业规范化、规模化发展提供了顶层设计。《关于进一步推进中国民政科技创新的指导意见》也明确了具体方向，提出到2030年，中国民政科技创新体制机制不断健全，突破一批关键核心技术，形成一批标志性科技成果，高端装备和产品中国国产化率明显提升，中国民政科技创新和产业创新不断融合。