从去年起，围绕网络大V罗永浩与西贝餐饮品牌创始人贾国龙之间的“西贝预制菜风波”持续引发舆论关注。近日，贾国龙确认，将一次性关闭102家门店，占其门店总数约三成，并涉及约4000名员工。中共中央机关报《人民日报》自1月18日起，连续三天发表文章评论西贝事件，讨论该事件引发的“深层次思考”。

《人民日报》在第一篇评论里称，西贝这起事件，人们痛心的远不止于“4000名员工将面临转岗或失业、超5亿元（人民币，下同）”的损失，更忧心为何一则社交媒体发文就能让一家经营38年、拥有数百家门店的企业陷入发展困境。

文章写道，从一些企业近年的遭遇来看，网络舆论环境已成为影响企业生存乃至中国经济发展的重要因素。“有多少民营企业遭遇了网络‘黑嘴’、网络水军的造谣抹黑？有多少大V、小号、‘自媒体’裹挟民意、游走在红线的边缘？有多少平台刻意制造热点、借热点挑起群体极端对立情绪？”

在19日的第二篇评论里，《人民日报》引述19日发布的2025年经济数据指，去年全年超过140万亿元的GDP总量、5%的增速，“充分展现中国经济的韧性与活力”。

评论认为，中国经济能顶着压力创下佳绩，这离不开“每一个企业经营主体的不懈努力”，以及“全体消费者以消费形成的内需主引擎、主动力”。

文章认为，企业面对危机，真诚是“必杀技”，“坦诚才是最好的公关”，尤其必须对消费者坦诚。文章评论道，预制菜“不是洪水猛兽”，餐饮企业应该“大方地标注、公开地推广”，面对质疑时，及时用行动讲清楚、用专业知识普及什么是预制菜，用真诚的态度回应消费者关于“性价比”的追问。

上述两篇评论文章都在网络上引发讨论，其中有一些声音认为，问题不在网络媒体，而且如果没有罗永浩，“西贝的消费者还被蒙在鼓里”。

对此，《人民日报》20日再发布第三篇评论文章称，自媒体带有媒体属性和功能，就必须履行相应责任，不能当成自己的私域而放任肆意。同样一句“吐槽”，在自己家里说了就当情绪渲泄掉了，但在大庭广众之下说出来就可能引起轩然大波。网络大V越是粉丝多、影响力大，越应当履行社会责任，不负公众对其理性发声的期待。

杭州“浙江宣传”也发表评论文章称，围绕公共议题的讨论本身不是坏事，无论是出于常识的追问，还是立足专业的分析，只要是基于事实、客观理性的交流，都有可能启发思考、推动变革，乃至促进社会进步。但公众人物或网络大V一旦“脱缰”，将“真理之争”“事实之辩”变成意气之争，只会落得一地鸡毛。

事实上，对企业营商环影方方面面的关注，常见于中国官方媒体，此次也这并非《人民日报》第一次站出来为民营企业说话。就在19日的《人民日报》上，还刊发评论文章《大力弘扬企业家精神》称，社会是培育企业的广阔舞台，更是企业生存发展的物质基础；去年12月，《人民日报》头版以《小米集团坚持创新驱动——科技生根智造升级》为题，报道了小米集团。对造车技术频频遭受质疑而身陷网络舆论风暴的小米创办人雷军而言，《人民日报》的当时报道，展现了对争议中的民营企业和民营企业家的支持态度。

另外，大陆央视19日在报道“专家、企业家和教科文卫体等领域代表座谈会”时，给了稀宇科技创始人闫俊杰大量画面。他是继DeepSeek创始人梁文锋后，第二位参会的AI大模型企业代表。

正如《人民日报》在第三篇评论中提到的，从西贝事件中“足见不良舆论的破坏力，也足以让我们深深体会到经济发展为什么要强调营造良好舆论环境”，“相信全社会都能从中获得有益启示，共同营造良好网络舆论环境，促进民营经济健康发展、高质量发展”。