“鸡排免费,塑料袋6块。”“你可以拒绝我,但是你不能拒绝美味。”……因金句频出,且充满正能量而出圈的“鸡排哥”李俊永,在十一假期里成为江西景德镇“顶流”网红,其摊位也成为新晋打卡地。
“鸡排哥”李俊永(中)6日在摊位前为顾客制作美食。中新社
中新网6日报道,十一假期里,每天12时左右,李俊永的炸鸡排摊前便早早排起百米长队。他一边快速裹粉、翻炸,一边用他特有的金句与顾客唠嗑。有外地游客连夜赶到这里,希望能与“鸡排哥”互动,甚至有外籍游客专程排队4小时只为尝鲜。
这份因“鸡排哥”而起的热度,实实在在撬动了文旅市场。据抖音生活服务发布数据,十一假期前三天(1日至3日),景德镇抖音平台订单量同比增长近七成;烧玻璃体验团购销售额同比增长74%,制陶和手工陶艺团购销售额同比增长71%。
“鸡排哥”为什么这么红?只因鸡排常见,但以幽默、温情为“佐料”的鸡排却十分稀缺。
炸制鸡排时,李俊永直言“炸不到位,我无法原谅自己”,再长的队伍也坚守品质;经营中,他金句频出,让等待变成“脱口秀现场”;细节处,他能记住数十位顾客的口味与点单顺序。不难发现,网民对“鸡排哥”的关注极少聚焦于口味,更多是被这份专注、真诚与温暖打动。
在“鸡排哥”走红的同时,河南济源一位“炒粉哥”的暖心之举,也掀起了文旅市场的别样波澜。
“炒粉哥”的走红,源于一则视频。某博主为让车祸出院的好友小米吃上心心念念的“尧仔炒粉”,请求老板上门制作。当老板放弃黄金时段的客流,骑着电三轮载着孩子,带着炒粉全套设备出现在楼下时,小米瞬间流泪。
这份真挚的感动随后在网络上引发共鸣,截至目前,该视频收获近350万点赞,80余万转发。视频发布后,有顾客让老板“好好休息,有一场硬仗要打”,老板直言“我感觉没那么夸张”。话音刚落不足24小时,“尧仔炒粉”店前就已排起长队。
“鸡排哥”的金句给排队添了乐趣,“炒粉哥”的奔赴让友情有了具象化的温暖,两人的故事借助短视频发酵,被网民自发记录、二次创作,个体故事裂变式传播成为大众话题。而当食物成为寄托情感的媒介,一句“美味值得等待”,一次“为朋友奔赴的炒粉”,都在传递“被重视、被偏爱”的情绪,让普通消费有了情感重量。
报道指出,情绪经济正在重塑文旅市场,能够提供深厚“情绪价值”的平凡个体,正成为城市最动人的名片。
另据成都“封面新闻”报道,不止餐饮,今年十一,情绪消费已蔓延至文旅、住宿等全域场景。
在文旅领域,“心灵疗愈系”目的地异军突起。携程数据显示,新疆、内蒙古等具备治愈属性的地区酒店搜索量暴涨60%,85%的预订者来自一线城市。28岁的北京程序员李阳放弃热门景点,专程飞往内蒙古草原住蒙古包:“与其在景区看人,不如在草原发呆‘重启灵魂’,这是给自己的精神补给。”
住宿行业则掀起“情绪场景革命”。“躺在酒店床上看日照金山”“泡庭院温泉赏星空”等特色体验搜索热度大幅上升,游客对“情绪价值”的关注体现在今年十一中秋假期旅游产品的选择上。当越来越多的游客把“情绪价值”列为旅行的首要追求,传统的观光旅游模式正在经历重构。
文化消费同样主打情绪牌。同程研究院调研显示,“住宿 + 在地文化” 产品复购意愿比传统酒店高37%,目前中国举办的1万多场文化活动中,300多场大型灯光秀凭借沉浸式体验成为打卡热点,带动文化娱乐消费持续升温。
北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院教授吴丽云表示,无论是山东淄博烧烤、“尔滨”冰雪还是甘肃天水麻辣烫……这些网红现象背后的底层逻辑都是提供情感价值。对很多游客来说,旅游会更加遵从自己的内心,也更有个性化。提供超足的情感价值产品,可能会更受游客欢迎。