横琴“澳门新街坊”长者饭堂近日正式“开张”，这是在横琴粤澳深度合作区（下称“深合区”）启用的第六处长者饭堂，由澳门街坊会联合总会（下称“街坊总会”）广东办事处负责运营。如今，琴澳合作已经从经济领域逐步拓展到社会民生领域。

中新社报道，得知横琴“澳门新街坊”长者饭堂“开张”消息后，在横琴生活的澳门居民蔡先生和太太第一时间报名就餐。

“在家楼下就能吃到热乎乎、营养均衡还价格便宜的健康午餐，真的太方便了，解决了我们长者做饭难的问题。”蔡先生说。

“琴澳合作已经从经济领域逐步拓展到社会民生、社会治理领域。”中国全国人大代表、澳门街坊总会会长吴小丽近日介绍，澳门街坊总会广东办事处于2018年揭牌成立，次年在深合区设立横琴综合服务中心，成为澳门社团在内地开设的第一间社会服务中心。

自1983年成立至今，澳门街坊总会已发展成为拥有4个澳门分区办事处、1个广东办事处和8个大湾区内地服务点、28个基层街坊会、30多个附属服务机构，并密切联系50多个大厦业主会和社区组织的“超级居委会”。

吴小丽回忆说，澳门回归祖国前，本地居民遇到困难时大多依靠街坊邻里自发组织、互帮互助。回归后，澳门逐渐形成了“政府下单、民间服务”的公益模式，街坊总会向着专业化、制度化、系统化转型发展，服务覆盖从托儿所、中小学、辅导中心到家庭服务中心、业主委员会、社区服务中心，再到颐康中心、长者护理中心乃至善终服务全过程。

据大陆央视报道，在澳门，街坊总会可以说无人不晓。有当地居民表示，街坊总会可以把0岁至100岁的人都进行托管。托幼、安老、医疗、培训，很多澳门人都是在这里得到的服务。

吴小丽介绍，年轻的夫妻迈进家庭时会发生很大的变化，那就会协助他们怎么去组织家庭，怎么把家庭变得更温馨，所以街坊总会有一个家庭服务中心，小朋友可以做手工、跳舞、读书，家长也可以参与，增进感情。澳门街坊总会的颐骏中心，课程设置得很细致，老人可以结合自己的时间，参加相应的课程。另外，澳门街坊总会还开设了家居水电维修班。

此外，澳门街坊总会义工服务内容丰富，居民参与热情高。吴小丽介绍：“我们组织义工定期每个月探访、慰问独居老人。街坊总会实名登记的义工很多，有1万人。”

中新社报道，据吴小丽介绍，2024年街坊总会累计服务逾410万人次，其中广东办事处为粤澳两地居民提供服务28.2万人次。

2024年10月27日，澳门白鸽巢公园外，中国全国人大代表、澳门街坊总会会长吴小丽在为澳门独居长者服务筹款时与居民聊天。中新社

近年来，随着深合区加快发展，不少澳门居民开启琴澳双城生活。吴小丽观察到，在横琴生活的居民来自五湖四海，近到港澳，远至东北，还有华侨华人。“尽管生活习惯不同，但大家相互包容，促进不同文化互动交流，比如澳门居民和内地居民互教粤语、普通话，逢年过节大家交换南北方吃饺子、吃年糕的习俗等等，社区生活其乐融融。”吴小丽说。

为适应各地居民的不同需求，澳门街坊总会定期组织港澳和内地社工、义工交流学习。吴小丽认为，针对新的生活环境，社会服务需在“澳门经验”与“横琴实际”有机融合的基础之上深入探索新模式，帮助居民更好融入横琴“新家园”。

担任中国全国人大代表以来，吴小丽始终关注澳门“一老一小”、社会服务等民生议题。今年她以澳门街坊总会在深合区的工作实践为例，提出优化港澳社工跨境执业政策、推动琴澳养老服务相关执业资格互认、便捷琴澳间康复医疗器械及辅具流通、促进社会工作和养老服务人才顺畅流动等多项建议。