【南美侨报编译王晗报道】人工智能的普及在巴西人心中引发了两种非常人性化的情绪:热情与担忧。《圣保罗州报》从益普索(Ipsos)最新《2026人工智能监测报告》获取的数据显示,56%的巴西人认为人工智能带来的好处多于弊端。然而,近半数受访者担心会因这项技术而失业。
巴西《圣保罗州报》报道,该研究显示,巴西民众对人工智能的影响有着高度的感知。随着ChatGPT和Gemini等生成式语言工具的普及,近半数(48%)受访者认为,过去3至5年间,人工智能产品和服务已深刻改变了他们的日常生活,而59%的人相信这种影响将持续下去。
“巴西人对人工智能的乐观程度高于全球平均水平,且更从容地接受创新。但这里存在一个悖论。尽管我们利用人工智能来提高工作效率,却也担心因此失业。”益普索巴西分公司的策展与趋势负责人卢西亚娜·奥布尼斯基(Luciana Obniski)解释道。
就感知到的影响而言,巴西远远领先于法国(32%)、德国(33%)和美国(36%)等国家,这些国家在将人工智能应用于日常工作中表现出更大的抵触情绪。“美国和欧洲对信息安全、数据泄露的担忧程度较高,且较少受到技术炫目的影响。”奥布尼斯基解释道。
事实上,亚洲和拉丁美洲国家是过去五年中表示受到人工智能影响最深的国家。在该排名中,中国位居榜首,85%的受访者认为人工智能在过去3至5年间深刻影响了他们的生活。88%的受访者认为,未来几年这项技术将继续深刻影响他们的生活。“从历史上看,中国在采用新技术时态度更为从容。”奥布尼斯基表示。
“文化和社会因素解释了这种现象。中国人的就业更加稳定,当地文化中对失业的担忧也较少。”她补充道。“此外,中国对技术更为熟悉,因为早在生成式语言工具普及之前,中国就已经开始采用人工智能工具了。”
这种观点在对经济形势的解读中也有所体现。在巴西,34%的受访者认为人工智能的应用将改善国内经济,30%认为经济状况将保持不变,24%则认为经济会恶化。在中国,77%的受访者认为经济会好转,14%认为将保持不变,仅有6%认为会恶化。
在劳动力市场中应用人工智能已成为优化时间管理及完成各类工作的关键。益普索发布的《2026年人工智能监测报告》显示,来自32个国家的三分之二(62%)的受访者表示,过去12个月里人工智能为他们节省了工作时间。
高收入人群(70%)平均更倾向于认同AI为他们节省了时间,而中低收入家庭人群的这一比例分别为60%和54%。在巴西受访者中,每10名员工中就有6人(59%)表示,过去一年中AI工具为他们节省了工作时间。
此外,60%的巴西人认为,未来3至5年内,人工智能将缩短他们完成任务所需的时间;65%的人认为,未来五年内,这项技术将改变他们当前的工作方式。
另一方面,担心人工智能会使自身工作状况恶化的受访者占29%,这一比例接近认为人工智能将对整个劳动力市场产生负面影响的33%。
巴西民众对AI普及导致失业的担忧高于全球平均水平(35%)。调查显示,42%的巴西人认为未来五年内AI很可能取代其工作岗位。
“对失业的恐惧早在人工智能普及之前就已成为巴西人的现实。这反映了我们所经历的经济危机。因此,每当出现可能取代工作岗位的新技术时,人们就会感到担忧。”奥布尼斯基评论道。“人工智能的影响范围尚不明确,这加剧了这种担忧。”她说。
该研究还显示,在创意领域,人们对人工智能表现出令人惊讶的开放态度。据益普调查,55%的巴西人接受人工智能撰写电影或电视剧剧本,63%的人接受人工智能撰写新闻和文章。例如在加拿大,仅有21%的人对使用人工智能制作电影感到接受,28%的人对人工智能制作新闻感到接受。
巴西人最“踩刹车”的领域是政治和金融。仅有35%的人对人工智能制作政治广告感到接受,37%的人对人工智能管理个人财务感到接受。
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