民众宁信企业不信政府 信任度调查揭巴西社会内向化趋势
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巴西民众对雇主和企业的信任明显高于对媒体、非政府组织及政府的信赖。《圣保罗页报》

【南美侨报网编译段木心3月25日报道】根据美国公共关系公司爱德曼(Edelman)最新发布的调查,巴西民众对雇主和企业的信任明显高于对媒体、非政府组织(NGOs)及政府的信赖。

巴西《圣保罗页报》3月24日报道,调查数据显示,在巴西,雇主和企业是仅有的两个跻身“值得信赖”行列的机构。高达80%的受访员工信任自己的雇主,67%的受访者对企业整体抱有信心。

相比之下,媒体的信任度较去年回升至52%,非政府组织为58%,但两者仍处于“中性区间”。同时,政府仍是唯一被多数人视为“不可信”的机构,仅45%的受访者表示信任,与去年的43%基本持平。

对此,爱德曼巴西公司总经理安娜·朱利昂(Ana Julião)分析指出,今年的调查结果反映出一种日益明显的“内向化”(insularidade)趋势,即人们对异见者和价值观不同者愈发冷漠与戒备。在巴西,平均每10人中就有7人对价值观、信息来源、社会立场或出身背景相异者持怀疑或不信任态度。

朱利昂认为,在经济波动、地缘政治紧张与技术变革交织的背景下,人们更倾向于封闭自己的小圈子,对大型机构保持警惕,并在熟悉的环境中寻求安全感。“这种从‘我们’走向‘我’的转变并非新鲜事。”

调查报告指出,这种“内向化”趋势正在助推民族主义情绪升温,使跨国企业在巴西市场面临更大挑战。数据显示,本土企业的信任度比外企高出7个百分点;同时,有25%的巴西人支持减少外企数量,哪怕其代价是物价上涨。

另一方面,巴西人对未来的乐观情绪同样低迷,仅30%的受访者认为下一代的生活状况会有所改善。同时,地缘政治紧张局势也在影响职场环境:71%的受雇者担心关税问题会影响自己所在的公司;74%的人害怕在经济衰退中失去工作。这两项比例均创历届调查之最。

值得注意的是,阶层差异是影响机构信任度的一个重要因素。数据显示,高收入群体中,62%的人信赖各类机构,而低收入群体中,这一比例为53%。不过,这也是自2012年以来,两个群体首次未出现普遍的不信任情绪。

责任编辑:段木心
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