消费者在店内货架发现过期商品时，或可免费更换有效期内的同款或等价商品。巴西网站“editalconcursosbrasil”

【南美侨报网编译张康11月28日报道】在巴西许多城市，存在一条鲜为人知的法律规定。如果在超市内发现过期商品，只要尚未付款离店，那么消费者就有权免费更换同款商品。

巴西网站“editalconcursosbrasil”11月27日报道，尽管这只是一条地方性法规，目前尚未发展为全国性法律，但该规定强化了消费者监督的重要性，并提升了商店的食品安全性。

由于巴西《消费者保护法》（CDC）中并未明确此项权益，大部分民众并不知情。因此，各州或市政府需要通过制定具体法规来保障消费者的这项权益。消费者可主动了解所在地是否存在相关法规，以便在超市或商店内发现过期商品时确定后续处理方案。

目前，巴西国会正在审议2023年第495号法案，该法案拟将这项规定升级为全国性规范。如果法案获批，那么超市等商家将被强制要求：当消费者在店内货架发现过期商品时，需为其免费更换有效期内的同款商品，从而强化市场监管并明确商家责任。

若消费者在超市或类似商家发现过期商品，应立即采取行动保护自身权益。首先，消费者应立即通知部门经理或负责人，并指出过期商品的摆放位置。如果当地法规允许，那么消费者可以要求免费获得同款或等价商品。

若商家拒绝该项诉求，则消费者应以照片或视频等方式保留证据。如果商家不遵守当地法规、服务不到位或相同问题再次发生，可向消费者保护机构（Procon）或卫生监督机构举报。

上述处理方案适用于小型市场、社区超市或大型连锁超市。需要强调的是，消费者需在未完成付款且未离店时采取相应措施。

即使所在地无免费更换规定，消费者仍可依靠CDC保障自身权益。如果付款后才发现商品过期、变质或存在其他食品安全问题，那么消费者可凭购物小票要求全额退款或换货。

检查商品有效期既能保障健康，又可减少经济损失。了解免费更换、全额退款等权益，能增强消费者信心并增加市场透明度。养成这一习惯有助于打造更安全的购物环境。鉴于相关法规可能发生变化，掌握其动态是行使公民合法权利的第一步。