巴西营销骚扰电话举报通道开通100天，已接到超2.6万通投诉。巴西国家通讯社

【南美侨报网编译张裕11月7日报道】在开通运营的100天里，巴西营销电话骚扰举报通道共收到26674通来电，相当于平均每天接收266通投诉电话。

巴西网站“meionorte”11月5日报道，在巴西国家司法和公共安全部决定在全国范围内打击营销电话骚扰行为后，国家消费者协会秘书处（Senacon）创建了该举报平台。如果商家在未经用户授权的情况下向其拨打电话推销产品或服务，那么用户有权通过该渠道进行举报，并要求相应处理。

在投诉者中，有92%表示他们与营销电话商家没有任何关系，也就是说，他们从未购买过商家的任何产品或服务。另外，有99%投诉者表示未授权商家以电话形式向他们推销产品或服务。

根据Senacon的说法，该渠道面向巴西全国运营。在开通100天的时间里，米纳斯吉拉斯州（Minas Gerais）提交的该类投诉数量最多，有8800通来电举报。然后是圣保罗州（São Paulo）和里约热内卢州（Rio de Janeiro），分别有6300通和1100通投诉电话。在所接收投诉案件中，银行、手机服务运营商和付费电视运营商是消费者主要投诉对象。