【南美侨报网编译乔莯报道】智利权威民意调查机构卡德姆（Cadem）近日发布的一项调查显示，为缓解孤独感，25%的智利人愿意与人工智能（AI）工具互动。这一结果表明，数字工具正逐渐成为智利民众情感生活中的重要组成部分。

智利AND电台网站7月31日报道，Cadem的这项研究旨在探讨当下人群对于孤独这种情感的体验。根据调查结果，31%的受访者承认感到孤独，27%表示经常有这种感觉。结果还显示，民众对于孤独感的态度存在差异：46%的受访者表示享受孤独，35%持无所谓态度，19%表示孤独让他们感到痛苦。

当被问及是否愿意通过ChatGPT、Gemini或WhatsApp内集成的AI应用程序寻求陪伴时，约1/4的受访者表示愿意尝试。对此，专家警告称，尽管对话系统能模拟人类语言，但无法取代真实的人际关系和心理支持。

阿根廷TSOFT Global软件公司AI负责人罗德里戈·蒙特内格罗（Rodrigo Montenegro）解释，虽然聊天机器人可以识别情绪并做出看似富有同理心的回应，但实际上它们并不具备真实情感。

蒙特内格罗指出，这些工具适合处理简单、重复的任务，但人与人之间的深入对话是任何机器都无法替代的。他强调，真实的互动是人类的生物学需求，任何AI都无法满足。