正午时分，日本八户市的一家烤肉店里，顾客络绎不绝，烤盘滋滋作响。一台送餐机器人稳稳地穿过紧凑的餐桌过道，把刚出炉的餐点送到食客面前。“机器人送得稳稳当当，又干净又安全。”烤肉店店长不由得赞叹。

北京《人民日报》12日报道，这台送餐机器人来自中国上海擎朗智能科技有限公司。现在，它已成为烤肉店不可或缺的一员。因人力成本居高不下、老龄化严重，日本越来越多酒店、饭馆等场所开始引入服务机器人，以弥补人力资源的缺口。

5年前，擎朗智能开始进军海外市场，本以为凭借先进的技术储备能大干一场。但出人意料的是，日本合作方多次反馈：“有点卖不动。”

问题出在哪儿？企业团队调研发现，当地的服务节奏较慢，要求机器人的外观有亲和力，这背后是不同的文化审美差异。最直接的问题是尺寸太大。中国流行的大体积机器人到了日本根本“走不动”，过道转不过弯。团队需要从头开始，设计一款“更适合日本”的机器人：体形小巧，穿行灵活，语音系统换成日语，屏幕上的动画表情还能变换。

新的机器人就这样诞生了——能穿过最窄49厘米的通道，机身背后配备双层或三层托盘，还加装了多个摄像头和传感器，方便感应人流中的突发状况。

“很多调整听起来很小，但其实很难。”擎朗智能创始人李通说。比如机器人的轮胎，客户反馈刹车后地板上会有黑色痕迹。为了解决这个问题，企业团队一头扎进长三角地区的供应链，寻找厂家重新定制轮胎……这样的非标零件迭代过程几乎每月都在发生。

为了跟上客户的节奏，企业还在日本设立了本地化的服务器，在保税仓和维保点配备常用零配件，软件也会针对日式管理特点优化算法。

除了服务机器人，中国生产的物流机器人在日本也很受欢迎。日本帝京大学教授露口洋介认为，从拼规模到拼技术、比质量、树品牌，机器人行业的发展壮大，是中国制造业华丽转身的生动注脚。

大陆央视报道，据了解，中国工业机器人产量和装机量连续多年位居全球第一，人形机器人发展领跑全球。当前，业内企业的新技术、新产品正在快速走向海外，不仅扩大了国际影响力和市场份额，也吸引了众多国际投资方的关注。

在近日举办的2025年世界机器人大会，一台具身智能的机器人，可以对卧室床铺的被子做整理和叠放。它是通过视觉识别后，完全自主完成操作。工作人员介绍，2025年，这样类似的具身智能机器人，上半年出货量就超过了百台。其中，有近一半就是销往海外，用于大模型的数据采集和研发。

在会场中，一种最新研发的多场景复合式机器人，凭借灵活的跨场景作业能力，目前已经打开了海外市场，订单量显著提升。

在另一个展台，企业负责人介绍，他们带来的智能协作机器人手臂以及重负载机器人，主要应用于新能源汽车、锂电池、光伏制造等类型企业，在全球拥有广泛的市场。

目前，中国已成为全球机器人第一大生产国。业界专家普遍认为，未来10年，中国机器人产业的发展有着较明显的优势，有望继续领跑。