香港零售业正面临转型的阵痛，但新消费族群加入，令市场空间更加广阔。“Z世代”（泛指1995年至2010年出生的人士）成为新消费时代的生力军，收入稳定让他们更愿意花钱，但购物需求与其他世代人士有所不同，更趋向更细致和有价值的商品。

香港《文汇报》报道，环联15日发布“2025年第二季消费者脉搏调查”指出，香港消费者的财务状况出现初步改善迹象，随着多个主要群体的收入水平提升，消费者信心亦逐步回升。今年第二季，44%受访家庭表示过去3个月的收入有所增加，高于去年同期的29%。此趋势在“Z世代”中尤其明显，56%受访的消费者表示收入有所增加，高于去年同期的45%。这反映尽管在复杂的宏观经济环境下，某些群体仍在财政上取得进展，而这趋势正由开创属于自己道路的年轻一代所引领。

调查又显示，消费者对未来展望反映他们的收入回升，当中49%受访者预期未来12个月的收入将增加，较去年同期上升11个百分点。尽管趋势向好，财务压力仍是消费者的忧虑，24%消费者预期无法全数支付现有账单和贷款，比例高于去年同期的20%。然而，整体情绪仍有持续改善的迹象，在受访的香港消费者当中，有58%对自己未来的财政状况感到乐观，高过去年的44%，悲观情绪有所减退。情绪改善可能是受收入稳定、楼市初现回暖迹象，以及香港股市活动和价值的显著增长所带动。

此外，调查又显示，计划家庭预算的取态已从被动应对转为主动平衡。在过去3个月，有39%的消费者表示削减非必要开支，但同时有29%消费者表示增加此类支出，反映不同群体在日常消费上正朝向更细致并更注重价值的方式发展。

另据《香港经济日报》报道，根据此前的“汇丰One理财新Z维调查”，七成“Z世代”香港人把旅行视作工作动力，去年平均外游3次，总花费约3.5万元（港元，下同），约占其收入的13%。

在享受游玩的同时，香港“Z世代”亦兼顾财务纪律，每月储蓄达6014元，占其收入达28%，同样为所有世代受访者中最高。作为自幼成长于电子数码环境的人群，六成（61%）“Z世代”通过数码科技管理日常开支，有助养成良好的储蓄习惯。