1日，中国海关总署上线进出境邮件“一站式”办理平台，为进出境邮件收寄件人提供申报、交税、查询等全流程一站式通关服务，收寄件人可在“掌上单一窗口”“掌上海关”的APP和微信小程序等6个渠道登录该平台免费办理相关业务。

大陆央视报道，家住青岛的陈先生利用微信小程序“掌上海关”登录了进出境邮件“一站式”办理平台，为一个从海外发来的邮包提交了购买发票等材料，重新申报了邮包价格。

陈先生表示：“我们以前遇到包裹需要补充申报的时候，我就得坐公共交通到通关窗口现场办理，人特别多的时候还得等。现在就方便多了，我们直接拿着手机，在小程序上直接拍摄发票、购买记录上传，就可以直接在线上申报，比以前方便很多，既省时又省力。”

十几分钟后，陈先生便在平台上收到缴纳税款提示。缴税后，陈先生很快便从平台上看到邮件变成“已放行”状态，并自动进入派送流程。

陈先生说：“以前没有这个小程序的时候，包裹的信息也查不到，然后只能在家里等着。着急的时候，就只能给咱们海关工作人员打电话去查询。现在随时可以通过小程序在平台上查找这个包裹的物流信息，心里就比较放心，随时想知道包裹的进程，随时可以查。”

“一站式”平台不仅可以实时查询国际邮件通关状态，今后，收寄件人还能足不出户网上办理邮件的自主申报、查询、缴税、退运等业务，极大提升了进出境邮件的通关便利化水平。

据中国海关统计，近年来国际进出境邮件数量保持大幅度增长，中国年度进出境邮件总量已超1亿件，民众对进出境邮件通关的便利化需求进一步增强，进出境邮件“一站式”办理平台及时提供了这样一条更加便捷的线上办事途径。

《青岛日报》报道，今年1月1日起，该平台在北京、江苏南京、山东青岛、河南郑州、广东深圳、新疆乌鲁木齐6个海关总署直属海关开展首批试点。

“新平台提供了进境物品综合税率查询、税款计算等工具，可以自行预估税款，也没有手续费，确实方便不少。”国际邮件收件人肖先生在海关工作人员的指导下办理了国际邮包收取手续。他说，相较之前多系统、多平台的情况，国际邮件“一站式”办理平台具备内容全面、排版清晰、操作简单、无手续费等特点，支持进境物品相关功能全流程线上办理。