“澳政易”自助服务机启用仪式6月30日在广东广州举行。广州、珠海、中山、江门4个大湾区内地城市启用“澳政易”自助服务机，便利在当地生活和就业的澳门居民办理政务服务。

中新社报道，作为内地首批部署的粤港澳政务服务一体化创新设备，“澳政易”的启用标志着粤澳“跨境通办”服务迈入“同城化”办理新阶段。

当前，“澳政易”自助服务机可提供35项澳门居民常用政务服务，涵盖11个部门，涉及社会福利、身份证明、选民登记、市政服务、税务查询、出入境、交通出行共7大类别，例如在生证明、医疗补贴计划的医疗券转移、央积金提款申请等相关服务。

澳门特别行政区政府身份证明局代局长罗翩卿称，“澳政易”自助服务机通过建立标准化事项目录和统一身份认证体系，有效解决跨境政务服务流程繁琐、数据对接不畅、标准不统一等问题，让在广州、珠海、江门、中山生活的澳门居民实现业务办理从“跨境往返跑”到“就近便捷办”的转变。

《广州日报》报道，随着粤港澳大湾区融合提速，近年来，大湾区内地城市吸引了大批澳门市民工作、生活。此次率先在广州、珠海、中山、江门等珠三角4市布设的“澳政易”自助服务机，将为这一群体办理跨境政务事项带来极大方便。

“我陪伴仔仔在广州读书，有了这台自助机，就可以直接过来办理澳门政务事项，很方便。”欧女士表示，她会用自助服务机转移医疗券给家人，面容识别也快，界面操作都很简单。“现在有很多澳门居民在大湾区工作、读书和养老，在内地就可办理澳门服务，不用跑来跑去。希望未来还可以增加更多服务。”欧女士说。

“这是继香港‘跨境通办’自助服务机在内地城市布设后，大湾区政务服务领域的又一突破性实践。”广州市政务服务和数据管理局相关负责人介绍道。