歌手李玟(CoCo)生前讲述参与《中国好声音》时遇到不公平待遇的录音曝光后,事件持续发酵,《中国好声音》及相关单位被推上舆论的风口浪尖。8月25日,浙江卫视微博发布最新消息:鉴于对观众和网民反映的《中国好声音》节目问题正在调查之中,该节目暂停播出。
香港《文汇报》报道,近日一段李玟生前讲述参与《中国好声音》时遇到不公平待遇的录音曝光,控诉节目赛制不公平,即使她身为导师也改变不了,另外还遭到节目组霸凌、侮辱,引发广泛关注,《中国好声音》被推上舆论浪尖。17日,《中国好声音》节目组在微博发布声明,称该录音是“经过恶意剪辑,作为《2022中国好声音》的导师,李玟女士全身心投入工作,其间曾有的误会经沟通当时即已消除。”不过该声明并没有获得网友认可,此后,李玟姐姐回应好声音事件,称“网传视频属实”,好声音母公司星空华文股价暴跌,18日当日,总市值即蒸发约百亿元人民币。
此后,《中国好声音》相关负面舆论频出,不仅背后公司星空华文股价多日下跌,就连《中国好声音》赞助商也遭到网民喊话,还有网民将《中国好声音》赞助品牌列出,一些赞助商的官方微博评论区也“沦陷”,要求赞助商对该节目撤资,甚至有网民开始抵制《中国好声音》赞助品牌。
长沙红网报道,新一季《中国好声音》已于7月28日开始在浙江卫视播出。资料显示,新一季《中国好声音》将以青春为名,开启“盲选”“明选”多选模式,坚守声音之路,开辟“明选赛道”,为每一个拥有音乐梦想的年轻人创造全新舞台,为每一位喜欢音乐的观众带来听觉视觉的多重享受。
8月20日,浙江广电集团就近期《中国好声音》节目引发的争议发公开函表示,将进一步调查核实,并称真诚欢迎广大观众和网友监督,督促节目制作方努力改进工作,还评价李玟“是一位好导师、好歌者,值得我们铭记!”公开函明确要求制作方,“切实维护公平公正,让每一位参与者都得到尊重”。
据《文汇报》报道,“事件有没有风险,不是等到危机发生后再去应对,作为企业应该定时定期去针对自己的业务,对自己旗下的艺人进行盘点,去了解业务的风险性,类似《中国好声音》这样的风波,已经发酵出了非常严重的后果了,本质上是此前业务层面合规做得不够,导致无论参与者的体验,还是很多外部的声音,都没有更好地倾听。很多业务上的流程体验、风控、合规,是应该提前做的。”资深公关人、原美腕战略副总裁严正表示。
对于此次事件,严正建议,首先企业需要直面事实,同时需要较快给出真诚的反应,才能得到大家的理解认同,让民众看到企业的诚意。