为迎接COP30 巴西贝伦各行各业苦学英文
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帕拉州立大学为警察提供专门针对COP30的英语培训。《圣保罗页报》

【南美侨报网编译段木心5月13日报道】《联合国气候变化框架公约》第三十次缔约方大会(COP30)将于今年11月在巴西帕拉州贝伦市(Belém,Pará)举行。为迎接这一国际盛会,当地英语教育学校和高等教育机构纷纷开设与大会相关的专项英语课程,旨在提升警察以及酒店、餐饮服务人员的外语沟通能力。

巴西《圣保罗页报》5月11日报道,巴西一所英语教育机构的全国总监法比亚诺·卡斯特罗(Fabiano Castro)介绍,最近贝伦市对于英语课程的需求增长了约35%,尤其是该校推出的、为期6个月的专项进修课。据悉,该校去年8月发布了这一课程,专为酒吧、餐馆和酒店从业人员设计,内容聚焦日常交流和客户服务。

据卡斯特罗称,目前该课程共开班25个,每班招生7至12人不等。该校还与贝伦市的多家酒吧和餐馆建立了合作关系,员工参加该课程培训时,可获得雇主提供的补助。

贝伦一家餐馆的经理马特乌斯·希贝罗(Mateus Ribeiro)自去年12月起参加该培训课程,现已将所学内容应用到日常工作中。“我们确实看到外国顾客数量在上升,我现在已经可以用英语打招呼、自我介绍并介绍菜单了。”

该餐馆合伙人西德内·杜特拉(Sidnei Dutra)指出,英语服务不仅是实用工具,更提升了客户体验。“虽然我们早就有英文菜单,但也注重服务过程中的人情味。很多(外国)顾客喜欢聊聊天,了解这座城市。当我们用外语回应时,他们会感到宾至如归。”

不仅是私营机构,帕拉州政府也在通过“赋能COP30”(Capacita COP30)计划提供免费的线上和线下英语课程。州科学、技术与职业技术教育局局长维克托·迪亚斯(Victor Dias)表示:“这是一项具有变革意义的举措。随着COP30的临近,此类培训正变得越来越关键,可以帮助我们的年轻人和专业人士为这一具有强大影响力的全球盛会做好准备。”

其中,帕拉州立大学(Uepa)与军警机构达成合作,为警察提供专门针对COP30的英语培训。课程分为初级、中级与高级三个阶段,每阶段持续四个月。

课程协调人、英语教育专业教师安德烈·蒙泰罗·迪尼兹(André Monteiro Diniz)解释,这样的课程设置不同于普通英语课程,目标不是培养可以自由谈论一切话题的流利外语使用者,而是便于警察在COP30期间应对特定场景。“外国游客可能迷路了,或者被抢劫了,警察可以通过交流了解事件的经过,并提供指导。”他说。

该课程自去年4月开设,将于本月17日结束。全市共开设了17个线下班,另有4个线上班为不在贝伦市内的军警服务,平均每班容纳16名学生。

参加培训的军警卡博·若尔热·比滕库特(Jorge Bittencourt)表示,他已有信心用英语处理一些案件。“比如,当一名游客报警说被抢劫了,我可以用英语询问嫌疑人的样貌及案件经过。而且,在缔约方大会结束后,我们还可以将这些知识应用到其他活动中,比如旅游警务。”

军警布鲁诺·马克斯(Bruno Marques)在接受培训前没有任何英语基础,但现在已掌握一些应急对话及基本交流技巧。“这是一项能为军警机构留下长期影响的培训”,他评价道。

责任编辑:段木心
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