超九成巴西人认为青少年没有获得应对数字环境所需的情感和社会支持。巴西国家通讯社

【南美侨报网编译张康5月13日报道】巴西科技园区数码港（Porto Digital）与市场研究机构Offerwise近日联合进行的一项调查显示，90%的巴西网民认为，青少年没有获得应对数字环境（尤其是社交网络）所需的情感和社会支持。

数字环境为青少年带来心理健康挑战

巴西国家通讯社5月11日报道，Offerwise是一家专门从事拉丁美洲和西班牙裔市场研究的公司。本次联合调查探讨了沉迷于数字环境青少年的阴暗面以及父母与子女之间的隔阂。调查对来自巴西不同地区和社会阶层的1000名18岁及以上互联网用户进行了访问。调查数据的置信区间为95%，误差范围上下不超过3个百分点。

据统计，90%受访者认为当今时代青少年缺乏足够的情感和社会支持，而70%认为在学校增设心理咨询师是改变这一现状的重要举措。

在调查过程中，57%受访者认为欺凌（为恐吓他人进行的言语、身体、心理等方面的重复性攻击行为）和校园暴力是青少年面临的主要心理健康挑战之一。除此之外，抑郁（48%）和容貌焦虑（32%）也是当前面临的重要挑战。

关爱青少年需学校、家庭和社会共同参与

数码港总裁皮埃尔·卢塞纳（Pierre Lucena）表示：“关爱青少年群体应该是一项共同的承诺，需要学校、家庭、企业和政府共同参与。这项调查表明，仅仅讨论技术创新是不够的，还必须寻找人性化解决方案，并使其服务于社会。在技术与真实社会转型之间架起桥梁非常重要。”

调查显示，父母通常使用的应对措施之一是控制孩子的上网时间。对于12岁以下儿童，父母的这种控制往往更加严格。对于13岁至17岁的青少年来说，父母的监管趋于放松，会给予孩子更多自主权。

Offerwise主管胡里奥·卡利尔（Julio Calil）认为，有必要为父母和孩子创建一个服务和指导空间，以探讨在数字环境中如何为青少年提供保护。

一味限制不可取，父母应帮孩子辨别风险

加州大学数学教育学博士和认知心理学硕士卢西亚诺·梅拉（Luciano Meira）指出，应在学校、家庭以及其他接待儿童和青少年的空间建立一个值得信任的环境，以防止儿童和青少年遭受仇恨和欺凌等情况的侵害。

他指出：“如果没有开放的对话，让儿童和青少年意识到不恰当内容的存在，并且培养他们的批判意识和自己的思维推理方式，那么这一目标就无法实现。在这个年龄段，他们根本无法理解这些风险。因此，他们需要一个直觉更加敏锐的成年人来帮助识别网络欺凌、过度曝光、不当内容、与陌生人的不当接触等问题。”

梅拉强调，很多父母和监护人往往只是限制或禁止孩子使用社交网络，却没有就这一决定的原因与孩子进行对话。“这种做法可能没有效果，因为没有人可以绝对控制其他人的生活。”

他还认为，青少年不应脱离现实世界。“我们需要在数字世界和现实世界之间取得平衡，这样才能建立更持久的社会关系。这种关系由人与人之间的信任支撑，仅仅依靠技术无法实现。”