【南美侨报网编译晓兆12月17日报道】巴西已经连续4年成为广告骚扰电话世界最多的国家。这些电话通常显示未知号码，向接听者提供某种服务或是产品。数据由TRUECALLER软件公司进行的统计，该软件可以发现和封锁此类电话。

2021年，在1月1号到10月31号之间，巴西平均每个月每名用户收到32.9次垃圾电话。世界排名第二位的是秘鲁，平均每名用户每个月收到18次。

TRUECALLER软件负责人认为，巴西的情况是一个特例。“如果说巴西只有垃圾电话的问题是不足够的，巴西已经连续4年成为受垃圾电话影响最为严重的国家，应该引起当地政府的注意并采取相关的措施。”

2020年，巴西用户平均每人每月接到49.9次垃圾电话。今年与去年相比减少了34%。巴西在2018、2019、2020和2021年一直居世界之首。

2021年的报告显示，44%的垃圾电话来自金融机构，比如银行、信用卡公司或是信贷公司等。其次是39%是推销，包括提供产品、商品促销和服务等。16.9%是有欺诈性质的电话。

除了巴西和秘鲁之外，还有其他的国家也被列入排行，包括乌克兰、印度、墨西哥、印尼、智利、越南、南非、俄罗斯、哥伦比亚、西班牙、厄瓜多尔、土耳其、意大利、洪都拉斯、科斯达黎加、希腊、沙特阿拉伯和美国，这些入榜的国家人均每月收到超过15次垃圾电话。

在该期间，该软件总共拦截了3780亿次垃圾电话，相当于3亿用户。

研究人员认为，垃圾电话不断增加原因主要有三个：智能手机使用量增加，下载软件增多，还有企业拨打电话增加等。

“这将继续是一个全球性的问题，垃圾电话增加是因为这有利可图。”报告中说。

在最近几年中，技术的发展使电话拨打电话广告更加方便。比如有机器人可以自动拨号，同时向不同的电话线路拨打电话，或是通过因特网拨打电话，可以隐藏拨打电话方的电话号码和信息。

研究人员认为，巴西垃圾电话过多已经严重地影响到了巴西人的生活，使巴西人开始不愿接听电话。

巴西电讯公司在2019年推出了NAO ME PERTUBE（不要打扰我）的防止骚扰电话计划。用户在登记之后，可以在未来30天之中不再接到相关公司的电话。

巴西电讯公司表示，从2022年开始，所有的电话广告都将以0303开头，这样以便于用户在接听电话之前就知道是电话广告。

环球电视台9月份的一次采访节目中，SAO FRANCISCO医院的工作人员在给患者打电话通知手术预约信息时有很大的障碍，因为患者都以为是垃圾电话而拒绝接听。